Avis aux visiteurs

Expédition et livraison

Le temps de préparation d’une commande varie de 1 à 4 jours ouvrables. La date de réception du colis dépendra ensuite du délai de livraison de Postes Canada, qui varie selon la destination. Pour une livraison au Québec et en Ontario, le délai habituel est de 4 à 7 jours ouvrables.

• la livraison est gratuite pour les commandes de 60 $ et plus* (avant taxes)
• des frais d’expédition de 10 $ s’ajouteront aux commandes de moins de 60 $ (avant taxes)
• la disponibilité des jouets dépend de notre inventaire

* Un supplément d’expédition pourrait s’appliquer à certains articles en raison de leur taille, de leur poids ou de la destination, nonobstant l’offre de livraison gratuite; les frais d’expédition seront alors calculés et affichés dans votre panier.

Retours et remboursements

Nous acceptons les retours jusqu’à 10 jours ouvrables après la livraison et nous remboursons la totalité de votre achat. Les frais d’expédition de retour d’un produit sont à la charge du client.

Pour toute question relative à un retour, contactez-nous par courriel à l’adresse info@jouetsboisemond.com ou par téléphone au 1-877-245-9643.

Taxes et devises

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. Prendre note que nous sommes assujettis aux lois sur les taxes de vente (TPS/TVH et TVQ).

Paiement en ligne sécurisé

Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.

Vos informations de paiement en ligne sont traitées de manière sécurisée. Nous n’avons jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Matériaux

Il peut y avoir une légère différence entre l’image sur le site et le jouet commandé (teinte, essence de bois, tissu).

Comment installer votre porte-clés

Comment assembler votre théâtre

Protection de nos modèles

Nous sommes membres du Conseil des métiers d’art du Québec. À ce titre, nos modèles sont protégés par diverses lois.

Principe de rotation par frottement à angle

Nous avons mis au point un principe de rotation permettant de donner du mouvement à nos jouets. Nous avons nommé notre principe “Rotation par frottement à angle”.

Notre invention consiste à la rotation par frottement d’un gougeon ou visse entrant dans une ouverture désaxée et qui en touchant le sol permet à l’objet de tourner sur lui-même.

Le principe de “Rotation par frottement à angle” demeure une propriété intellectuelle des Jouets de Bois Richard Émond.

Les lois et les droits

Plusieurs lois s’appliquent lorsqu’on parle de droit d’auteur et de contrats avec les diffuseurs :

1. Loi sur le statut professionnel des artistes des arts visuels, des métiers d’art et de la littérature, et sur leurs contrats avec les diffuseurs

   (Loi québécoise, S32.01) Cette loi définit le statut professionnel et impose un contrat écrit entre artiste professionnel et diffuseur.

2. Loi sur le droit d’auteur

   (Loi canadienne, C-42) Cette loi définit le droit d’auteur comprenant le droit d’exposition publique dans un but autre que la vente ou la location de l’œuvre, le droit de reproduction par tout moyen et sous quelque forme ou support que ce soit, incluant le multimédia et la communication au public par télécommunication.

3. Code civil du Québec (CCQ)

   qui régit les contrats entre les individus, et exige (article 13.85) le respect des lois particulière, soit S 32.01 et C-42.

Il existe aussi des lois spécifiques concernant les brevets, les marques de commerce et les dessins industriels.

Source : Conseil des métiers d’art du Québec

Commentaires

Si vous avez des commentaires ou des suggestions, faites-les nous savoir : info@jouetsboisemond.com